Corso online comunicazione efficace nel marketing
Nel panorama competitivo del marketing odierno, la capacità di comunicare in modo efficace è essenziale per il successo di qualsiasi professionista (la comunicazione occupa di fatti più del 75% del ricavato economico dell’attività).
Il corso è progettato per fornire agli iscritti le competenze necessarie per creare e trasmettere messaggi persuasivi e onesti, chiari e coinvolgenti, capaci di influenzare positivamente il pubblico target. La formazione è rivolta a Titolari e/o Dipendenti di una qualsiasi attività commerciale, professionisti del marketing che desiderano migliorare le proprie competenze comunicative.
OBIETTIVI
- Conoscere lo strumento comunicativo per vendere: cosa è la comunicazione e come funziona.
- Conoscere le strategie linguistiche di marketing: come avvicinarsi al cliente.
- Esempi pratici di obiezioni con il cliente: quando il cliente ti fa muro.
SI RILASCIA ATTESTATO
Al termine del corso si rilascia ATTESTATO DI FREQUENZA FORMATIVO (in formato digitale scaricabile).
DOCENTE
Martina Vecchio, Educatrice Professionale e Career Guidance.
LA FORMAZIONE QUANDO E DOVE VUOI
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Partecipare ai corsi online in e-learning è semplicissimo:
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- Come, dove e quando vuoi: puoi seguire le lezioni da PC, smartphone e tablet (Android e Apple).
- Costo € 23,77 + IVA
(2h 10m di formazione on demand, con video lezioni e slide didattiche fruibili h24)
MODULO 1 – LA COMUNICAZIONE IN GENERALE
- Lezione 1.1 Cosa significa comunicare.
- Lezione 1.2 Elementi di comunicazione.
- Lezione 1.3 Conosci il tuo pubblico o cliente?
- Lezione 1.4 Comunicazione assertiva: saper andare d’accordo.
MODULO 2 – LA COMUNICAZIONE NEL MARKETING
- Lezione 2.1 Perché parlare bene è vendere bene? PNL che cos’è?
- Lezione 2.2 I tre cervelli di McLean.
- Lezione 2.3 La persuasione linguistica.
- Lezione 2.4 Le parole da evitare per vendere.
MODULO 3 – QUANDO IL CLIENTE MI FA MURO
- Lezione 3.1 Comunicazione empatica.
- Lezione 3.2 Gestione delle obiezioni.
- Lezione 3.3 Stati d’animo da controllare.
- Lezione 3.4 Esempi di muro: il cliente non vuole comprare.
TEST APPRENDIMENTO